Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 4 iunie 2026

Această politică de confidențialitate descrie modul în care recumcespi colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care le furnizezi atunci când utilizezi serviciile noastre și site-ul recumcespi.center.

1. Informații pe care le colectăm

1.1 Informații furnizate direct

Când completezi formularul de contact sau soliciți o ofertă, colectăm:

• Nume complet
• Adresă de email
• Serviciul selectat
• Mesaje și detalii proiect transmise prin formular

1.2 Informații colectate automat

În timpul vizitei pe site, putem colecta automat:

• Adresa IP
• Tipul de browser și dispozitiv
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Sursa de proveniență pe site

2. Modul de utilizare a informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Răspunderea la solicitările tale și oferirea de oferte personalizate
• Procesarea comenzilor și livrarea serviciilor contractate
• Comunicarea cu tine referitor la proiectele tale
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

3. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul tău: Atunci când completezi formularul, îți dai acordul explicit pentru prelucrarea datelor
• Executarea contractului: Pentru a putea livra serviciile solicitate
• Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea cu clienții existenți
• Obligații legale: Pentru respectarea legislației în vigoare

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne asistă în operațiuni (hosting, email), care sunt obligați contractual să protejeze datele
• Când este necesar pentru respectarea legii sau pentru protejarea drepturilor noastre legale
• Cu consimțământul tău explicit pentru situații specifice

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptare pentru transmisia datelor sensibile
• Acces restricționat la datele personale, doar pentru personalul autorizat
• Monitorizare regulată a sistemelor de securitate
• Proceduri de backup pentru prevenirea pierderii datelor

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Datele legate de solicitări de oferte sunt păstrate 2 ani
• Datele legate de comenzi finalizate sunt păstrate conform obligațiilor legale (minim 5 ani pentru documente fiscale)
• Datele pentru marketing (dacă te-ai abonat) până la retragerea consimțământului

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

• Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine
• Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Poți cere limitarea modului în care folosim datele tale
• Dreptul la portabilitatea datelor: Poți primi datele tale într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: Poți obiecta la prelucrarea datelor în anumite scopuri
• Dreptul de a retrage consimțământul: Poți retrage consimțământul oricând

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la [email protected].

8. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența ta. Pentru mai multe detalii, consultă Politica de Cookies.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările semnificative vor fi comunicate prin publicarea versiunii actualizate pe site, cu indicarea datei ultimei actualizări.

10. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de protecția datelor, contactează-ne:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Republicii nr. 45, Sector 3, București, 030167, România

11. Autoritatea de supraveghere

Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă legislația în vigoare.